Cidadão

O que é o cartão cidadão?

O cartão cidadão é um meio de oferecer maior comodidade e conveniência ao passageiro, pois diminui o tempo gasto no embarque, facilita o pagamento da passagem e desconta sempre o valor exato da tarifa.


Como e onde solicitar?

Para solicitar o cartão cidadão, é necessário ter em mãos apenas RG e CPF, um valor mínimo de R$15,00 e comparecer à agência de crédito da Jotur, localizada Mercado Público de Palhoça, no seguinte endereço:


Agência JOTUR

Mercado Público de Palhoça
Endereço: Rua Caetano Silveira de Matos, nº 2605 – Sala 01 – Centro – Palhoça – SC
Ponto de referência: Ao lado da Clínica Ciência do Centro de Palhoça.

Atendimento de segunda à sexta-feira:

07:00 às 18:00

Fone: (48) 3279-3200

É possível, também, solicitar o cartão cidadão na agência do SETUF, no centro de Florianópolis, localizada no seguinte endereço:


METROPOLIS

Atendimento de segunda à sexta-feira.

08:00 às 17:00 – atendimento normal de todos os serviços;

Endereço: Av.Paulo Fontes, nº 701 – Centro – Florianópolis – SC
Telefones:
 (48) 3197-4333
Site: 
https://www.metropolisc.com.br/


Como recarregar o cartão cidadão?

A recarga pode ser realizada através de boleto, que pode ser gerado online no site da Metropolis, utilizando o código localizado no verso do cartão. 

Perdi meu cartão, o que fazer?

É possível solicitar uma segunda via do cartão cidadão. Para isso, é necessário comparecer à Agência da JOTUR ou à Agência da METROPOLIS portando RG e CPF e o valor de R$15,00. O saldo existente no cartão extraviado poderá, então, ser transferido para um novo cartão e utilizado normalmente

Recarregue seu cartão

Atendimento SAC

De Segunda à Quinta-feira
das 8h às 12h e das 13:30 às 18h.
Sexta-feira das 8h às 12h e das 13:30 às 17h.


Telefone: (48) 3279-3200
WhatsApp: (48) 9 9824-0910
Fax: (48) 3279-3221
E-mail: sac@jotur.com.br

Agência JOTUR

Atendimento de Segunda à Sexta-feira.
Das 7h às 18h.


Mercado Público de Palhoça
Rua Caetano Silveira de Matos, nº 2605
Sala 01 – Centro
Palhoça – SC

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